Brasilia, 11 de
mayo de 2012 (MPPRE).-
Las instituciones bancarias Banco de Venezuela y de la Caixa Económica Federal, cumplen
un ciclo de jornada de trabajo, en la que participan directivos y personal
técnico de ambas entidades, con el objeto de intercambiar experiencias técnicas
y operativas y mejorar los servicios a sus respectivos usuarios.
La sede de la Caixa Económica
Federal es el escenario de las mesas de
trabajo en las que se tratan aspectos como planificación y control de gestión,
seguridad, capacitación y modelo de agencias y de operación, que ambas
instituciones vienen desarrollando de manera conjunta desde la suscripción de los acuerdos de 2010 y 2011,
que dieron paso a la creación de los Terminales Bancarios Comunales (TBCom) ,
así como a un conjunto de programas de cooperación en aspectos vitales como
seguridad, capacitación y canales de operación.
La
representación del Banco de Venezuela está conformada por Miguel Farías, María
Esther Hernández, Christian Martell, José Luis Vargas, Walter Hidalgo y José De
Freitas, vicepresidentes de las áreas de seguridad, capital humano, control de
gestión, operaciones de la red de agencias, seguridad electrónica y relaciones
internacionales, respectivamente. Igualmente asiste el Embajador de Venezuela
en Brasil, Maximilien Sánchez Arveláiz.
Por el ente
brasileño concurren el superintendente de área internacional y jefe de la
representación en Caracas de Caixa, Alvaro Hall; la gerente de estrategia de
relaciones internacionales, María Leticia Depaola; la gerente nacional de
desarrollo humano, María Emilia Guimaraes, así como otros directivos y técnicos
de dicha institución financiera.
En esta
jornada se define el plan de trabajo mediante el cual se implementarán los
intercambios en programas de capacitación, que comprenden cursos a distancia y
formación de facilitadores.
Manifiestan
voceros de ambas instituciones que esta experiencia resulta altamente
enriquecedora desde el punto de vista técnico y operativo y constituye un hecho
inédito y altamente positivo ya que además de fortalecer el desempeño y el
resultado de las gestiones de ambos bancos estatales, es la expresión más
evidente del éxito de la cooperación y
el fortalecimiento de las relaciones bilaterales entre Brasil y Venezuela.
Además de los
aspectos ya señalados, el acuerdo entre el Banco de Venezuela y la Caixa Económica de
Brasil incluye intercambios de conocimientos y asesorías en las áreas de
seguridad, servicios bancarios, innovación tecnológica, seguridad en internet,
agilización de entrega de tarjetas, operaciones, modelos de agencias,
metodología para el crecimiento de agencias, planificación en programas de
incentivos, seguimiento de proyectos y responsabilidad social, así como
capacitación en las áreas de comercio exterior formación de nuevo personal y
capacitación a distancia.FIN/ / Con información de la Embajada de Venezuela en Brasil/
W.H.
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