La aerolínea estatal Consorcio Venezolano de Industrias Aeronáuticas
y Servicios Aéreos (Conviasa) ha afianzado sus mecanismos de
prevención y vigilancia en las 24 estaciones en los aeropuertos
nacionales donde tiene operaciones, con lo cual ha podido minimizar
las gestorías de boletos e interferencias en el equipaje facturado
de los pasajeros, afirmó el presidente de la empresa, Luis Graterol.
y Servicios Aéreos (Conviasa) ha afianzado sus mecanismos de
prevención y vigilancia en las 24 estaciones en los aeropuertos
nacionales donde tiene operaciones, con lo cual ha podido minimizar
las gestorías de boletos e interferencias en el equipaje facturado
de los pasajeros, afirmó el presidente de la empresa, Luis Graterol.
De acuerdo con Graterol, han minimizado en casi 90 % los
incidentes de seguridad en lo que va de año, luego de la creación
de una unidad especial de Prevención y Control de Pérdidas (PCP),
que fortaleció la supervisión en sus estaciones nacionales, y
sostuvo que también han disminuido las denuncias de los
usuarios sobre pérdidas y daños en el equipaje, informó una
nota de prensa.
incidentes de seguridad en lo que va de año, luego de la creación
de una unidad especial de Prevención y Control de Pérdidas (PCP),
que fortaleció la supervisión en sus estaciones nacionales, y
sostuvo que también han disminuido las denuncias de los
usuarios sobre pérdidas y daños en el equipaje, informó una
nota de prensa.
En ese sentido, indicó que 103 trabajadores del Consorcio,
incluyendo tres gerentes de estaciones, fueron removidos
de sus cargos y 56 fueron puestos a la orden del Ministerio
Público (MP), tras comprobarse su implicación en el hurto y
daño de equipajes, gestorías de boletos y otros delitos. 41
de ellos están en proceso de investigación y otros 15 esperan
sentencia.
incluyendo tres gerentes de estaciones, fueron removidos
de sus cargos y 56 fueron puestos a la orden del Ministerio
Público (MP), tras comprobarse su implicación en el hurto y
daño de equipajes, gestorías de boletos y otros delitos. 41
de ellos están en proceso de investigación y otros 15 esperan
sentencia.
Estas acciones buscan dar respuesta a las denuncias y
solicitudes de los usuarios, para brindarles mayor seguridad
y un servicio de calidad.
solicitudes de los usuarios, para brindarles mayor seguridad
y un servicio de calidad.
Aleatoriamente, la empresa realiza operativos especiales en
plataforma y mostradores de las estaciones, para verificar
que los equipajes lleguen en buen estado a sus destinos y
constatar el proceso de venta de boletos aéreos.
plataforma y mostradores de las estaciones, para verificar
que los equipajes lleguen en buen estado a sus destinos y
constatar el proceso de venta de boletos aéreos.
Graterol anunció que próximamente incorporarán nuevo
personal de seguridad para reforzar las operaciones en todo
el país.
personal de seguridad para reforzar las operaciones en todo
el país.

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