En el marco del nuevo periodo de gobierno que emprende el alcalde del Municipio Páez, Jesús Agustín Monterola, desde la alcaldía se creó una Dirección de Prevención y Control, dirigida por el Teniente de la Milicia Bolivariana José Melchor, que trabajará en mancomunidad con la dirección de Atención al Soberano y que busca mejorar la imagen de la institución con una atención oportuna a los ciudadanos y ciudadanas que acuden diariamente al Palacio Municipal en búsqueda de alguna información o resolución de sus problemas, bien sean colectivos o individuales.
De acuerdo a la información suministrada por el Alcalde Monterola, esta nueva dirección, “se creó para brindarle una atención adecuada a nuestros usuarios, incrementando los niveles de confianza dentro de la institución, a través de un control de acceso, en donde las personas que vengan en búsqueda de un servicio, se les brinde de manera cordial y eficiente las respuestas a las solicitudes o necesidades planteadas”.
De acuerdo a la información suministrada por el Alcalde Monterola, esta nueva dirección, “se creó para brindarle una atención adecuada a nuestros usuarios, incrementando los niveles de confianza dentro de la institución, a través de un control de acceso, en donde las personas que vengan en búsqueda de un servicio, se les brinde de manera cordial y eficiente las respuestas a las solicitudes o necesidades planteadas”.
De la misma forma, se dio a conocer que para este proyecto, “contamos con la asesoría del equipo de la Gerencia de Prevención, Control y Perdida de PDVSA, quienes desde ya, estudian el organigrama de cada dirección, las funciones y los servicios que prestan cada una de ellos… Se hará un reordenamiento del personal y de los espacios, de tal manera, que se le pueda brindar al usuario durante su espera, un lugar cómodo y adecuado, con áreas de atención primaria. Al mismo tiempo, se diseñará el espacio para una recepción que fusionará con una recepcionista y personal de atención al soberano”, señaló Monterola.
Igualmente, el alcalde aprovechó la oportunidad para solicitarle a los trabajadores de la alcaldía, usuarios y visitantes, la mayor colaboración posible, “mientras nos ajustamos a los nuevos cambios que buscan el bien común y una mejor atención en el préstamo de los servicios, con inclusión no sólo para los paeceños, sino también para nuestros turistas y visitantes” finalizó Monterola.
Prensa / Alcaldía de Páez
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